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汽开区锦程街道便民服务中心“提前开窗” 创新服务特色、打造服务品牌-电玩城app官网下载
发布时间：2024-11-20 11:25来源：锦程街道
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为全面深化政务服务改革，建设务实、高效的服务体系，提升服务效能。锦程街道便民服务中心推出“提前开窗”便民服务举措，创新服务新特色，打造锦程政务服务品牌，为一汽职工家属提供更优质、高效、便捷的一站式服务。
锦程街道便民服务中心位于一汽集团第二生活区核心地段，周围交通便利、人口基数大，辖区老年人居多，每年办件量均位居全区第一。结合中心的实际情况，从年初开始，中心推出早间“提前开窗”便民服务举措，每周一至周五早8:00，提前1小时开窗办理各项业务。比全市政务中心正常（早9:00）上班时间提前1小时，截止到目前总共受理总业务27189件，其中老年卡23484件，医保2760件，计生193件，就业创业证505件，残联247件，其中早间“提前开窗”办件量就达到2735件，“提前开窗”错峰办件，及时解决以往办事人员积压排队的现状，缩短等候时间，更强化了员工的服务意识和团队合作的凝聚力，提高工作质量和效率，给办事群众带来方便。
未来，便民中心将继续秉承“想群众之所想、急群众之所急”服务理念，着眼解决居民群众的“急难愁盼”。瞄准更多服务“空白地带”将“单一型”服务变为“多元化”服务，由“窗口办”转为“现场办”。切实做到让服务“走出去，请进来”。将服务触角延伸到更多领域，全面实现政务服务全方位、全覆盖。以优质高效、便捷的服务持续提升居民群众的获得感、幸福感和安全感。
